SOPORTE TÉCNICO

SOPORTE TÉCNICO

Descripción

Cat.ia se integra en los procesos propios del cliente y siempre respondiendo a las necesidades que indica y solicita en cada momento (debugging, workflows, monitorización…) para sacar el máximo partido a las soluciones implementadas y evitando que la tecnología pueda obstaculizar ningún poceso la empresa.

Presencial, remoto, telefónico, on-line

Monitorización procesos 24/7 – Help Desk incidencias o petición de servicio

Reparación de equipos informáticos

Asistencia de infraestructuras de hardware y software

Asesoramiento y asistencia de cualquier sistema implementado

CAt.IA SOLUCIONES TECNOlÓGICAS

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