La Solución Gestión Hotelera de DynamicsNAV (Navision): el completo ERP diseñado para hoteles y servicios vacacionales

De la mano de CATIA llega la mejor solución para reducir costes y controlar los puntos más importantes del sector. Con la solución gestión hotelera de DynamicsNAV te permitirá optimizar los procesos del negocio con una visión global y en tiempo real.

Aplicación clave para optimizar la dirección de tu hotel

Completo software de gestión para cadenas hoteleras, hoteles, balnearios, hostales, resort, y todo tipo de servicios de alojamiento vacacional. Esta potente herramienta está íntegramente desarrollada con el conocido ERP Microsoft Dynamics NAV, anterior Navision. Se trata de un programa informático diseñado para optimizar la labor diaria que se lleva a cabo en la dirección de este tipo de centros.

Una solución para gestionar las organizaciones más complejas de un modo más sencillo. Esta aplicación que te ofrece CATIA permite aumentar la competitividad de los hoteles, gracias a una gestión global automatizada de sus procesos internos y herramientas completas para las diferentes áreas de un hotel

Abarca todos los campos de actividad dentro de la gestión hotelera, centralizando las necesidades y facilitando su desarrollo. Está diseñado para mejorar la gestión en tiempo real, cubriendo aspectos como la recepción, administración de salas y eventos, gestión financiera y contable, CRM, central de compras y gestión de almacén, etc.

Descubre las posibilidades de este software ERP y PMS para hoteles:

Permite la gestión a través de dispositivos móviles (Smartphone y tabletas), logrando así una administración más dinámica y funcional, mejorando el servicio y la experiencia de los clientes.

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Ventajas de esta solución para hoteles de CATIA

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Gana movilidad y rapidez de respuesta

Es una solución totalmente orientada y especializada en servicios hoteleros. Desarrollada sobre una base de más de 20 años de experiencia en el sector y con presencia en todo el mundo, con más de 600 implantaciones realizadas.

Es una aplicación diseñada en base a las peculiaridades y necesidades propias de la gestión de una cadena hotelera. Permite tanto la gestión integral de un solo hotel, como la gestión de forma centralizada de varios hoteles, con sus requerimientos específicos.

Flexibilidad e integración con Microsoft Office

Es un programa dinámico, compuesto por diferentes funcionalidades y módulos adaptables a las necesidades de nuestros clientes. Puede elegir qué módulos requiere, e ir adaptándose y ampliando funcionalidades cuando lo necesite.

Al estar implantado con Microsoft Dynamics NAV, no tendrá ningún problema a la hora de integrar su información con la plataforma Office. Elaborar informes con Word, presentaciones en PowerPoint, importar o exportar datos de Excel, trabajar con Outlook, Lync o Skype, serán actividades muy sencillas por ser totalmente compatibles con el ERP.

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Integración total

La funcionalidad totalmente integrada que ofrece nuestro software hotelero contempla todas las áreas de gestión del negocio hotelero.

  • Recepción
  • Gestión financiera
  • Gestión de los TPV
  • Almacenes
  • Central de compras
  • Central de reservas
  • Fidelización
  • Calidad
  • Etcétera

Además se adapta perfectamente al conjunto de periféricos del hotel:

Centralitas telefónicas

Grabadores de llaves de banda magnética

Escáner de documentos

Sistemas de Pay-TV

Características y módulos

Características:

  • Recepción del hotel
    Permite la visión gráfica de habitaciones, con un sencillo sistema de selección y asignación de reservas y habitaciones. También el tratamiento de datos históricos de clientes, con todas las ventajas que ello supone. Concentra la mayoría de las operaciones habituales en una única pantalla. Optimiza la gestión diaria para operar sin ineficiencias
  • Reservas
    Análisis de disponibilidad y comparativa de precios. Permite la visualización gráfica del inventario de habitaciones con filtros sobre fechas, acciones o clientes. También la construcción de plantillas para determinar los datos a introducir en cada reserva. Incluye el calculador de reservas, que establece condiciones económicas de la reserva en función de la parametrización realizada.
  • Administración Frontoffice
    Consultas e informes que permiten realizar completas auditorias del cierre del día. Además incluye aplicaciones para la gestión de la facturación, del wecome card, comisiones en PayOut y de la agenda de recpción, modificaciones en facturación para diferentes divisas, cobros directos y de agencias de viajes, control de la ocupación del hotel.
  • Y además módulos desarrollados para:
    Gestión comercial; Producción; Cobros y control de cajas; Facturación; Control de gestión; Compras y economatos; Centrales de compras; Gestión de tarifas y grupos; Gestión de personal; Servicios técnicos; Salas y eventos…y un largo etcétera. No dudes en contactar con nosotros, sin ningún compromiso si quieres conocer más detalles.

*No dudes en preguntar por nuestro Módulo para Balnearios y Spa

Con funcionalidades especiales orientadas y adaptadas a la gestión de los servicios ofrecidos en sus instalaciones. Permite automatizar la planificación al mismo tiempo que optimiza la asignación de terapeutas y especialistas de un modo más eficiente.

Módulos para hoteles urbanos:

Business Group

Funcionalidad para gestionar reservas procedentes de grupos de negocios. Genera presupuestos detallados permitiendo incluir cómodamente los extras como alquiler de salas, coffee break, etc. Permite los procesos de check-in y asignación de habitaciones masivas, agilizando dichos procesos.

Programa de gestión para hoteles urbanos

Este módulo ofrece al departamento de reservas un entorno de trabajo propio y desarrollado para facilitar su actividad. Ofrece la realización de las gestiones de reservas de los centros, por ejemplo a través de un call center, teniendo en todo momento el control de la disponibilidad y de los precios de los diferentes hoteles.

En una única pantalla, y en tiempo real, el usuario podrá ver la disponibilidad de los hoteles para cada consulta que realice. Todas las pantallas tienen opciones de filtros, como por ejemplo, zona, fechas, tipo de personas, etc., que permiten visualizar solo la información necesaria.

Los precios de venta establecidos para los diferentes tipos de clientes se gestionan en la central de reservas, y se mantiene en todo momento actualizado, teniendo la posibilidad de bloquear la venta de cualquier tarifa o contrato en el momento que se desee. La reserva final es bloqueada de manera automática, en el hotel seleccionado como destino, manteniendo un registro de reservas en la central.

Tarifas

La funcionalidad de tarifas permite gestionar precios de acuerdo a criterios de asignación independientes de los contratos. Y en función de diferentes criterios, como el tipo de cliente, días de la semanas, etc.

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